病院行く前に、 気楽に相談

これから徐々に過ごしやすい気候になっていく時期だが、気温の変化で体調
を崩すことも多くなる。 少し体調が悪いくらいだと病院に行くのはためらわれ
るもの。ただ、そのままにしておくのも心配だ。 そのとき、気軽に現役医師に
相談できるネットサービスや病気の症状を検索できるアプリが便利だ。

利用者が相談内容を原稿すると、サイトに登録しているボラン

ティアの医師が回答する仕組みになっている。 写真を添付け

できるので、患部の状態が具体的に伝わる。 原稿は２４時間

受け付け、匿名での相談も可能だ。 医師の登録数は様々な

専門分野の約２０００人に上り、回答率は１時間以内に４０％、

１２時間以内に９０％となっており、素早い回答が期待できる。


医療行為ではないため、相談内容から病名を診断されること

はないが、どこの診療科に行ったほうがいいなどのアドバイス

を受けられる。利用者の８３％が女性で妊娠や出産、子どもの

体調不良に関する相談が多いという。


病院で一度受けた診断が正しいかどうか、相談をするケース

もある。 同社によると、病院で がんと診断された利用者が症

状や診断内容を投稿したところ、 回答した医師が 「診断は間

違っているのでは」 と疑問を投げかけた。　利用者が再検査し

たところ、最初の診断結果に誤りがあると分かったという。


過去の相談内容はQ&A形式でまとめられており、相談しなくて

も検索できる。件数は１千万超といい。　「ほとんどの症状に対

応できるはず」 という。


医療関係者向けのサイトを運営する エムスリーが手掛ける会

員制サービス「アスクドクターズ」 は月額３００円 （ 税別 ）で現

役医師に体の不調を相談できる。　２００５年１２月 にサービス

を開始し、現在の登録者数は約３０万人上る。 同サイトを担当

するコンシューマーティング グループの熊野整グループリーダ

ーは　「かかりつけ医がいれば気軽に相談できるサービスを目

指した」　と話す。


「Ｙａｈｏｏ！家庭の医学」　は かつて家の本棚に置かれていた

「家庭の医学」 がスマートフォンで利用できる無料アプリだ。

インフルエンザや 子どもがかかりやすい病気など 約５７０件の

症状や治療法が載っている。　「首・肩」　「おなか」　といった体

の部位や　「子供の病気」などに分類された１６種類のカテゴリー

の中から気になるものを選ぶと、該当する症状から可能性があ

る病気を探せる。　　ある程度病名が分かっている場合はキー

ワード検索も可能だ。


書箱版との最大の違いは 病院 検索機能だ。 現在地周辺で該

当する病気に対応する診療科がある病院が表示される。　なじ

みのない初めての病院に行くのは不安だが、口コミが掲載され

ているのである程度の目安になる。


　■　メールでもやりとり

サイバーエージェント子会社のサイバーバズが運営する　「ドク

ターズミー」は、現役医師や薬剤師などのアドバイスを受けるこ

とができる月額 ３００円　（税別）の有料アプリ。相談１回につき

１００円　（同）の都度課金プランもある。医師は女医が中心で、

平均３０分程度で回答得られるのが特微だ。


　「子供の病気・育児の悩み」

や　「 妊娠・出産 」　など ９　分野から相談内容を選べるほか、

Q&A方式の公開掲示板に書き込むかメールで非公開のやりと

りをするかを選べる。


紹介した以外にも病気の相談や内容検索ができる サイトやア

プリ はある。気になる症状を早めに調べることで大きな病気を

早期に発見できるかもしれない。 思い込みや自己判断は禁物

だが、健康管理の良きガイドとして活用してはどうだろうか。



　病気の相談や治療法検索ができるサービス
　
　サービス名　　　　運営会社　　　　　　　　概要

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　投稿に現役医師が回答。　過去の
アスクドクターズ　　エムスリー　　Q&Aから検索することも可能
　　　　　（サイト）　　　　　　　　　　　　（有料）

　　　　　　　　　　　　イーエック　　　婦人科や皮膚科など診療科別掲
病院検索ホスピタ　ス ・パート　　 示板に投稿　すると専門医が回答
　　　　　（サイト）　　ナーズ　　　　　　（無料）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　病気の治療法のほか、病院、薬局
ｇ ｏ ｏヘルスケア　　Ｎ　Ｔ　Ｔ　　　 の検索も可能。健康用語の解説も
　　　　　（サイト）　　　　　　　　　　　　 （無料）

Ｙ ａ ｈ ｏ ｏ ！家庭　　　　　　　　　　症状や部位から病気の治療法など
の医学　　　　　　　　ヤ　フ　ー　　　を調べられる。　病院検索も可能
　　　　　（アプリ）　　　　　　　　　　　　（無料）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 相談方式を、Q&A　方式の掲示板
ドクターズミー　　　　サイバー・　　 か非公開のメールか選択できる
　　　　　（アプリ）　　 バズ　　　　　　　（有料）

　　
　　　　　　この情報提供は　（日本経済新聞　・らいふ　プラス）　からです。